Die Städtische Bestattung Baden ist 365 Tage
im Jahr und rund um die Uhr für Sie da!

Bei einem Todesfall im Krankenhaus bzw. Landesklinikum Baden und anderen niederösterreichischen Landeskliniken besteht kein sofortiger Handlungsbedarf. Dennoch empfehlen wir, uns rasch bezüglich einer persönlichen Beratung zu kontaktieren, um den Anfall hoher Pathologiegebühren ab dem dritten Tag nach der Freigabe zu vermeiden. Nach erfolgter Auftragserteilung holen wir die verstorbene Person ehestmöglich vom Krankenhaus ab. Bis dahin verbleibt die verstorbene Person in der Pathologie des Krankenhauses.

Bei einem Sterbefall im Pflegeheim oder Hospiz, bzw. im NÖ Landespflegeheim Baden (Wimmergasse), im Casa Marienheim Baden (Schimmergasse), im Künstlerheim Baden, oder in einer anderen Pflegeeinrichtung kümmert sich das Heim um die Todesfeststellung und Totenbeschau. Wir empfehlen, die jeweilige Pflegeeinrichtung zu informieren, welches Bestattungsunternehmen Sie mit der Abholung beauftragen möchten. Bitte rufen Sie uns ehestmöglich an - wir kontaktieren das Pflegeheim umgehend und leiten nach erfolgter Totenbeschau und Freigabe die Abholung Ihres verstorbenen Angehörigen in die Wege.

Bei einem Todesfall im öffentlichen Raum stehen wir für Sie in engem Kontakt mit der Polizei bzw. Staatsanwaltschaft, falls eine Obduktion angeordnet wurde. Derartige Situationen sind für Hinterbliebene in der Regel außerordentlich belastend. Wir unterstützen Sie einfühlsam und halten Sie über den aktuellen Kenntnisstand und den voraussichtlichen zeitlichen Rahmen und die Freigabe am Laufenden.

Ist der Sterbefall in einem anderen Bundesland innerhalb Österreichs eingetreten, leiten wir auf Ihren Wunsch die Überführung nach Baden in die Wege und stehen mit den örtlichen Behörden sowie dem Bestattungsunternehmen am Sterbeort in Kontakt.

Bei einem Todesfall im Ausland stellen wir für Sie gerne die Kontakte zu den zuständigen Behörden her und klären für Sie ab, welche Möglichkeiten einer Rückholung nach Österreich es gibt. Wir sorgen in enger Zusammenarbeit mit unserem österreichischen Außenministerium, der österreichischen Botschaft vor Ort und ggf. Ihrer Reiseversicherung für eine rasche und reibungslose Rückholung Ihres verstorbenen Angehörigen. Wir helfen Ihnen auch gerne herauszufinden, ob es einen Versicherungsschutz beim Wiener Verein, ÖAMTC, der Europäischen Reiseversicherung, Uniqa, Generali oder über eine Kreditkarte geben könnte, welcher die Überführung nach Österreich inkludiert. 

Bitte bringen Sie Folgendes zu Ihrem persönlichen Beratungstermin mit:

• Kleidung für die verstorbene Person
  Ob Sie einen Anzug bzw. ein elegantes Kostüm oder Jeans und den Lieblingspullover bzw. das Lieblingskleid aussuchen, richtet sich ganz nach den Vorlieben Ihres verstorbenen Angehörigen und Ihren Wünschen. Falls Sie keinen Zugang zu Kleidung haben, können wir ein einfaches Totenhemd zur Verfügung stellen.
  
  

• Dokumente der verstorbenen Person
  Geburtsurkunde
  Staatsbürgerschaftsnachweis
  Meldezettel

  sowie je nach Familienstand
  verheiratet: Heiratsurkunde
  geschieden: rechtsgültiger Scheidungsbeschluss
  verwitwet: Sterbeurkunde des Ehepartners

  bei vorhandenem akademischen Titel
  Nachweis des akademischen Grades, Verleihungsurkunde der Universität
  
  

• Informationen zur Grabstelle, in der die Beisetzung erfolgen soll (Name des Friedhofs, Art der Grabstelle, Grabadresse, Benützungsrecht, Name der zuletzt in der Grabstelle bestatteten Person)
  
  
• Foto (analog oder digital) für Trauerdrucke
  
  
• Musikwünsche
  
  
• Falls vorhanden: Original-Versicherungspolizze der Sterbeversicherung bzw. Bestattungsvorsorge
  
  
• Ihren amtlichen Lichtbildausweis

Für sämtliche Um- und Abmeldungen wird die Sterbeurkunde benötigt. Wir kümmern uns für Sie nach der Totenbeschau und Vorlage der persönlichen Dokumente des Verstorbenen um die Ausstellung der Sterbeurkunde und stellen Ihnen diese auf Ihren Wunsch auch gerne in elektronischer Form zur Verfügung.

Die Originalsterbeurkunde sollte bei Ihnen verbleiben. Für sämtliche Abmeldungen ist in Österreich die Vorlage einer Kopie ausreichend! Im Falle einer anderen Staatsangehörigkeit können mehrere internationale Sterbeurkunden im Original erforderlich sein.

Einige Abmeldungen erfolgen automatisch durch das Standesamt:

Zentrales Melderegister (ZMR) und Zentrales Personenstandsregister (ZPR), Pensionsversicherung (PVA), Führerscheinregister.

Um andere Abmeldungen müssen sich die Hinterbliebenen selbst kümmern, bzw. können auch wir Ihnen dabei behilflich sein:

• Arbeitgeber

• bei Selbstständigen: Sozialversicherung der Selbstständigen

• Pensionsauszahlende Stelle, falls es sich nicht um die PVA handelt. Gibt es Einkünfte aus dem Ausland?

• Alles in Zusammenhang mit dem Wohnsitz der verstorbenen Person: Vermieter bzw. Genossenschaft, Energielieferverträge (Gas, Strom, Fernwärme)

• Telekommunikationsverträge (Telefon- und Mobilfunkanbieter, Kabelfernsehen, Internet, OBS bzw. Rundfunkgebühren)

• Bank (die Bankkonten sind ab diesem Zeitpunkt bis zum Ende der Verlassenschaft gesperrt!)

• Diverse Versicherungen, z.B. private Kranken/Unfallversicherung, Lebensversicherung. Eine KFZ-Haftpflichtversicherung muss vorerst aufrecht bleiben, solange das KFZ benützt wird oder im öffentlichen Raum abgestellt ist. Auch eine Haushaltsversicherung sollte erst im Zuge der Wohnungsauflösung gekündigt werden. Im Einzelfall empfiehlt es sich, die genaue Herangehensweise mit dem zuständigen Notar zu koordinieren!

• Religionsgemeinschaften

• Diverse Abonnements und Mitgliedschaften: Zeitungen, Vereine, Gewerkschaften, etc.

Einige Krankenkassen, Pensionskassen (Unterstützungsfonds), Gewerkschaften, Vereine etc. gewähren unter verschiedenen Bedingungen Bestattungskostenbeiträge bzw. Sterbegelder. Da die verschiedenen Krankenkassen unterschiedliche Regelungen bezüglich der Gewährung eines Zuschusses zu den Bestattungskosten getroffen haben, empfiehlt es sich, diesbezüglich bei der zuständigen Institution nähere Informationen einzuholen. Der Bestattungskostenantrag soll jedoch so bald wie möglich eingereicht werden, da der Anspruch nach bestimmten Fristen erlischt.

• Sterbeurkunde,
• Staatsbürgerschaftsnachweis,
• Heiratsurkunde nach dem Tod,
• Pensionsbescheid oder -abschnitt,
• Personaldokumente beider Ehegatten (Geburtsurkunde, Staatsbürgerschaftsnachweis, Heiratsurkunde, Meldezettel).

• Mietverträge
• Mitgliedschaften bei Vereinen, Organisationen, Gewerkschaften
• Daueraufträge bei Geldinstituten
• Versicherungsverträge
• Rundfunk- und Fernsehbewilligung
• Gas- und Strombezug, Fernwärme
• Telefon
• Abonnements von Zeitungen und Zeitschriften usw.

Urkunden und Ausweise müssen in der Regel nicht zurückgegeben werden. Die einschlägigen gesetzlichen Regelungen sehen z.B. keine Rückgabeverpflichtung für den Führerschein vor. Ist jedoch auf den Namen des Verstorbenen ein Kraftfahrzeug oder Anhänger zum Verkehr zugelassen, so muss die/der zur Vertretung des Nachlasses Berufene (das ist diejenige Person, die vom Gericht zur Besorgung bzw. Verwaltung des Nachlasses bestimmt wurde) die Behörde vom Tode des Zulassungsbesitzers verständigen.